Để có thể tuyển được đội ngũ nhân viên bảo vệ có chất lượng cao doanh nghiệp không chỉ chú trọng đến công ty bảo vệ uy tín mà còn cần phải nắm được những điều cần biết khi tuyển nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp.
Mặc dù cho là làm bất cứ công việc nào, người đảm trách cũng cần được được trang bị những kỹ năng cần thiết. Đặc biệt là với công việc mang tính nguy hiểm cao như đảm bảo hay vệ sĩ bài bản và chuyên nghiệp. Chỉ cần một sơ xuất nhỏ cũng có thể gây tổn hại đến bản thân và những người ở bên cạnh vốn đang cần sự bảo đảm. Nên khi tuyển nhân viên bảo vệ cần có đầy đủ tiêu chuẩn nghiệp vụ, phản ứng nhanh trong mọi tình huống, đáp ứng khách hàng khi cần thiết.
Thế nên, để có thể tuyển được một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp và bài bản nhằm tăng tốc sự an toàn cho trụ sở công ty hoặc nhà riêng điều tất yếu cần phải quan tâm không chỉ là tìm đến một công ty cung cấp dịch vụ hoặc nhân lực bảo vệ uy tín mà còn phải tự trang bị cho mình những điều cần biết khi tuyển nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp và bài bản. Cũng như những kỹ năng chủ chốt mà mỗi nhân viên bảo vệ cần phải có, như thế việc xây dựng đội bảo vệ có tính chuyên môn và chuyên nghiệp sẽ đạt hiệu quả như mong muốn.
1- Kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn.
Đối với nhân viên bảo vệ có tính bài bản cần phải được những kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn cần thiết liên quan đến công tác đảm bảo trật tự an ninh. Tầm quan sát nhạy bén, để nhanh chóng kịp thời phát hiện các đối tượng có biểu hiện nghi hoặc trà trộn với mục đích trộm cắp, lừa đảo, phá hoại, gây mất trật tự, nhằm để kết hợp với các vị trí, thiết bị chủ động theo dõi.
Kĩ năng nghiệp vụ chuyên môn.
Cụ thể như sau:
- Kĩ năng phát hiện và xử lý những sự cố có liên quan an nguy của mục tiêu.
- Kỹ năng báo cáo và lập biên bản công việc.
- Kỹ năng về võ thuật tự vệ, khống chế và đàn áp đối tượng.
- Kỹ năng làm việc theo nhóm, hỗ trợ đồng đội khi có tình huống cần được giúp đỡ.
- Ngoài ra còn có 1 số vấn đề cụ thể chi tiết liên quan việc bảo vệ từng đối tượng, mục tiêu cụ thể.
2- Kĩ năng giao tiếp với mọi người xung quanh trong khi làm nhiệm vụ.
Ngoài những kỹ năng về chuyên môn nghiệp vụ, một nhân viên bảo đảm chuyên nghiệp cần được có cách cư xử hoà nhã, đúng mục với đồng nghiệp, cấp trên và những người xung quanh. Cho mặc dù có gặp tình huống nguy hiểm hoặc gấp gáp vẫn biết cách điều phối tâm trạng, không quá căng thẳng dẫn đến vội vàng vì như thế vô tình sẽ dẫn đến sự mất kiểm soát, đồng nghĩa khiến tình hình càng trở nên tệ hơn.
Lời nói cũng là một trong những công cụ hỗ trợ công việc một cách đắc lực. Chúng ta sẽ trở nên gần cận và thiện cảm hơn với những người xung quanh nếu biết cách ứng xử và điều đó rất cần thiết với nhân viên bảo vệ. Nhất là tại những nơi đóng chốt mang tính phục vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp với tất cả người xung quanh trong khi làm nhiệm vụ.
3- Kĩ năng quan sát và đánh giá tình hình.
Đây được xem là khả năng luôn luôn phải có với một nhân viên đảm bảo. Bởi nếu có công dụng quan sát tốt họ sẽ có thể phân tích và đánh giá được thực trạng thực tế. Như thế sẽ nhanh chóng đưa ra được nhận định cũng như phương án xử lý tình huống một cách an toàn và phù hợp nhất. Đồng thời, nhân viên bảo đảm cũng phải tự trang bị cho mình Kỹ năng quan sát hành vi của con người để có thể nhận diện được kẻ xấu cố tình trà trộn vào để gây rối và cướp bóc. Từ đó sẽ có thể khống chế và ngăn chặn mọi chuyện trước khi xảy ra.
4- Đạo đức và Sức khỏe.
Nếu như những năng lực trên đòi hỏi phải trải qua quy trình đào tạo và đào tạo và giảng dạy trong thời gian dài thì đạo đức và sức khỏe là hai yếu tố chủ quan mà tự nhân viên phải trang bị cho mình. Vì nếu nhân viên bảo vệ không có hai vấn đề này dù có được đào tạo tốt ra sao, lâu thế nào thì cũng không thể trở thành một người nhân viên bảo vệ an toàn và tin cậy để giao phó trọng trách đảm bảo.
Với sức khỏe: Nhân viên bảo vệ phải làm việc trong quá trình dài đồng hành với sự căng thẳng, nhất là phải luôn chuẩn bị sẵn sàng để chiến đấu với kẻ xấu nếu xảy ra sự cố. Vậy nên, áp lực cả về tinh thần và sức khỏe không nhỏ nên nếu nhân viên không rèn luyện thường xuyên nghỉ ngơi và làm việc có chế độ ăn uống điều độ thì khó có thể đảm bảo được công việc.
Với đạo đức: Nếu nhân viên có đạo đức nhân cách không tốt, có lý lịch không rõ rệt, trong sạch… thì khó lòng có thể tạo nên sự an tâm cho chính công ty bảo vệ chủ quản và cả khách hàng. Chính vì thế, đây được coi là yếu tố cốt lõi để đánh giá nhân viên bảo vệ đó có chuyên nghiệp và an toàn và đáng tin cậy hay không.
Nguồn: Những điều phải nắm rõ khi tuyển dụng bảo vệ chuyên nghiệp
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét